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FAQ

La mèche à clous n'est-elle pas solidement fixée ou y a-t-il des vibrations excessives ? Plus

Assurez-vous qu'il est correctement fixé conformément au manuel. Utilisez uniquement des forets d'origine ou de taille appropriée. Évitez les forets surdimensionnés ou endommagés, car ils peuvent provoquer des vibrations.

La perceuse à ongles surchauffe-t-elle pendant l'utilisation ? Plus

Veuillez utiliser la machine à la tension spécifiée dans le manuel. Sinon, elle risque de surchauffer et d'endommager le moteur.

La machine s'arrête-t-elle pendant l'utilisation ? Plus

Pour les perceuses à ongles avec fil, vérifiez si la connexion électrique est lâche. - Pour les perceuses à ongles sans fil, vérifiez si la batterie est faible ou déchargée.

Where are the products shipped from? Plus

We operate local warehouses in France, Italy, Belgium, Spain, the United Kingdom, and the United States. Other destinations are fulfilled via our European distribution centers or international air freight.Delivery takes 3–6 business days for local warehouse countries .

Returns & Exchanges Plus

To request a return or exchange, contact our support team with your order number and reason for the request. For quality-related issues, a short video may be required.

Damaged Packages Plus

If your parcel arrives damaged, photograph the outer packaging and inspect the item. Contact us with the photos for assistance.