Expédition et livraison
Nos produits sont généralement expédiés sous 1 à 2 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) ! Cependant, en cas de promotion exceptionnelle ou de lancement d'un nouveau produit, le traitement des commandes peut prendre un peu plus de temps. Merci de votre patience ! Une fois votre commande expédiée sous 2 à 3 jours ouvrés, vous recevrez une confirmation d'expédition par e-mail avec un numéro de suivi.
Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de votre colis ! Bien que le suivi ne l'indique pas, nous vous assurons que votre colis est toujours en cours d'acheminement. Les informations de suivi peuvent parfois être mises à jour ; merci de patienter.
Il arrive que les informations de suivi soient erronées et que les colis soient marqués comme livrés avant même d'arriver ! Votre colis sera probablement livré sous quelques jours, mais n'hésitez pas à vous renseigner auprès de vos voisins et/ou de la Poste en attendant ! Si vous ne recevez pas votre commande sous quelques jours, veuillez envoyer un e-mail à notre service client avec votre numéro de commande afin que nous puissions vous aider ! :)
Toutes les commandes internationales sont soumises à des frais de douane et droits de douane, tels que définis par le pays d'importation. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de vous informer si des frais de douane et droits de douane vous seront facturés. Les droits de douane seront déterminés par le pays d'importation de votre commande en fonction de la valeur du produit. Veuillez noter que pour toute expédition internationale (hors des États-Unis contigus), les taxes et droits de douane sont à la charge de l'acheteur.
Non, nous sommes désolés, nous n'expédions pas non plus aux adresses de boîte postale et d'APO.
Nous livrons avec plaisir dans (presque) tous les pays du monde ! Malheureusement, nous ne livrons pas actuellement dans les pays suivants : Inde. Si nous ne pouvons pas livrer dans votre pays, nous vous informerons et procéderons au remboursement de votre commande. Vous pouvez donc la commander en toute sérénité.
Échange et retour
En règle générale, tous nos produits HALMAI bénéficient d'une garantie complète de 12 mois et d'un remboursement de 90 jours à compter de la réception de votre commande. Si votre produit ne répond pas à vos besoins pendant cette période, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de commentaires ICI pour nous faire part de votre avis.
Vous pouvez soumettre votre demande ICI
Tous les produits HALMAI sont garantis, vous pouvez demander au donateur de vous fournir une copie du reçu ou de réclamer la garantie en votre nom.
Veuillez nous excuser pour le problème ! Malheureusement, nous ne pouvons effectuer un remboursement qu'au point de vente initial de la commande. Veuillez contacter votre banque pour savoir comment transférer les fonds vers le bon compte.
Perceuses à ongles connexes
Tous les produits HALMAI sont équipés de la configuration d'alimentation électrique adaptée à la région concernée.
Tous les articles HALMAI bénéficient d'une garantie limitée de 12 mois. Pour toute question concernant la garantie, n'hésitez pas à nous contacter.
Toutes les tailles de forets à ongles HALMAI sont de « 3/32 », ce qui est la taille standard de foret à ongles de l'industrie.
Oui, les sens de rotation avant et arrière sont disponibles pour les utilisateurs gauchers ou autres.
Oui!
Les perceuses à ongles n'ont pas de pédale, mais sont faciles à utiliser.
Oui, il existe une fonction de vitesse variable, contrôlée par le bouton situé sur la commande de puissance.