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Nota:

Debido a la actualización del logotipo de nuestra marca, el empaque del producto también se actualizará. Enviaremos los productos aleatoriamente con el empaque anterior o nuevo (según el producto que reciba), pero esto no afectará la calidad del producto. Gracias por su comprensión durante esta transición.
Las entregas de paquetes pueden retrasarse debido a condiciones climáticas extremas.
Si pidió varios artículos juntos, sus productos podrían enviarse por separado.
Política de envíos:

Para todos los envíos internacionales (fuera de los Estados Unidos continentales), cualquier impuesto o arancel correrá a cargo del comprador.

Los envíos desde todos nuestros almacenes se realizan sin aranceles. El costo final no incluye aranceles de importación ni impuestos sobre las ventas; todos estos cargos adicionales deben ser pagados por el cliente.

Debe tener en cuenta cualquier monto cobrado por el gobierno de su país. Esto incluye, entre otros, aranceles, impuestos y cualquier cargo adicional cobrado por la empresa de mensajería. No nos hacemos responsables de ningún cargo adicional una vez enviado el paquete original.

*Si el cliente se niega a pagar estos cargos adicionales, el paquete podría ser retirado por la aduana o devuelto, y no reembolsaremos ningún importe.

Gastos de envío:
Nos complace ofrecer envío gratuito en todos los pedidos a todas las regiones.
Tenga en cuenta que no emitiremos ningún reembolso si se niega a recibir el paquete que le enviamos.

Si ya no desea recibir el paquete, no lo rechace al recibirlo. En su lugar, puede enviarnos un formulario de devolución con su pedido.

Para clientes de EE. UU., el plazo de envío es de 3 a 12 días laborables.

Para Canadá, el plazo de envío es de 7 a 15 días laborables.

Para Alemania, Francia, Italia, España, Australia y el Reino Unido, el plazo de envío es de 7 a 15 días laborables.

Para otros países, el plazo de envío es de 10 a 15 días laborables.

Si el plazo de envío es superior al previsto, póngase en contacto con nosotros y lo reenviaremos bajo ciertas condiciones.

Nuestros socios de envío son:

Fedex, UPS, Yanwenexpress

Nota:

La preparación para la entrega (controles de calidad, embalaje, documentación, etc.) suele tardar entre 3 y 5 días laborables y NO está incluida en el plazo total de envío.

Los plazos de envío pueden verse afectados por los plazos variables de despacho de aduanas o días festivos.

Política de garantía:

Generalmente, todos nuestros productos HALMAI cuentan con una garantía completa de 12 meses que cubre problemas de fabricación y calidad (no incluye causas naturales ni errores humanos) y 90 días de garantía de devolución de dinero a partir de la recepción del pedido original. Si su producto no satisface sus necesidades dentro de este plazo, no dude en contactarnos mediante un formulario de comentarios para informarnos sobre cómo podemos ayudarle.

Tenga en cuenta que esta página de garantía y devolución es para compras realizadas a través de halmaideals.com, la tienda HALMAI Direct o HALMAI en Amazon. Para compras realizadas a través de distribuidores autorizados de HALMAI, póngase en contacto con ellos directamente.

(1) Verificación antes de usar

- No utilice el cable dañado para cargar el dispositivo.

- Conecte este dispositivo únicamente a un sistema de voltaje que coincida con el voltaje especificado en el dispositivo.

- Utilice únicamente la pieza de mano, el cable de alimentación, el adaptador o el cargador originales.

(2) Información sobre la batería

- No sobrecargue el dispositivo ni lo utilice mientras se esté cargando.

- No cargue el dispositivo cerca de materiales inflamables o explosivos.

- No cubra el dispositivo con ropa ni otros materiales mientras se carga.

(3) Información sobre el uso

- El mal uso, las caídas o la fuerza excesiva pueden dañar el dispositivo.

- No lo utilice en condiciones húmedas o mojadas.

- Los menores de 18 años requieren el consentimiento y la supervisión de sus padres para utilizar este dispositivo.